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SERVICE

Umfassender Kundensupport

HELL bietet einen umfassenden Kundensupport, um die höchstmögliche Verfügbarkeit Ihrer Anlagen sicherzustellen.

HELL bietet einen umfangreichen und kompetenten Support, der keine Lücken im Servicenetz entstehen lässt. Unsere Kunden finden sich in vier großen Bereichen wieder, wenn es um die Lösung von Problemen oder Anfragen aller Art geht: telefonischer Support, Logdatei-Analyse, Remote-Service und natürlich der persönliche Kontakt zu einem unserer Hardware-Spezialisten weltweit.

Ihr Kontakt, wenn es Probleme gibt

Zur Service-Struktur von HELL gehört ein umfassendes Lager an Ersatzteilen und Zubehör. Dies gilt nicht nur für die Zentrale in Kiel, sondern auch für unsere Vertretungen weltweit. Wir liefern alle benötigten Teile innerhalb kürzester Zeit und gewährleisten dadurch einen sicheren Ablauf Ihrer Produktion.

Verbrauchsmaterialien rund um die Gravur

Einen großen Anteil an dem Erfolg der HELL-Anlagen hat die Software, die in den Geräten und der Vorstufe zum Einsatz kommt. An ihrer Weiterentwicklung wird kontinuierlich gearbeitet, um den Produkten von HELL ständig neue Features zur Optimierung der Leistung und Bedienung bieten zu können.

Im Versiontracker stellen wir Information zu unseren Software-Produkten und Updates als PDF zur Verfügung.

Der Überblick über aktuelle HELL-Software

Mit Software-Updates werden bestehenden Anlagen aktuelle Entwicklungen und Innovationen zur Verfügung gestellt. Dadurch wird die Kompatibilität der Systeme gewährleistet und eine problemlose Integration neuer Komponenten ermöglicht.

Profitieren Sie von neuen Features für Ihre Anlagen

ÜBER HELL

HELL Gravure Systems – ein Unternehmen der Heliograph Holding – ist Innovationsführer bei der Herstellung von Gravursystemen für die Druckvorstufe. Mit zahlreichen technischen Lösungen in seinen vielen Kernkompetenzen – der elektromechanischen und direkten Lasergravur von Tief- und Prägezylindern sowie der hochauflösenden Direktgravur von Elastomerdruckformen für den Reliefdruck – definiert HELL internationale Standards immer wieder neu.

SERVICE

KONTAKT

HELL Gravure Systems GmbH & Co. KG
Philipp-Reis-Weg 5
24148 Kiel
Telefon: +49 (431) 2377 0
info[at]hell-gravure-systems.com


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Allgemeine Geschäftsbedingungen

© HELL Gravure Systems GmbH & Co. KG

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